| 1.注文情報の入力 |
| 確認事項に同意されたお客様はオーダーフォームから必要事項を入力して、オーダー内容送信ボタンを押して下さい。確認画面で住所やお名前、注文商品に間違いがないかご確認下さい。送信完了の画面が出れば注文作業は終了です。 |
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| 2.注文確認メールの送信 |
受注受付の自動返信メールが届きます。このメールは正式な受注確認メールではありません。自動返信メールが10分以上経過しても届かない場合はお知らせいただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。ご注文内容は弊社にて確認の上、正式な受注確認メールとして2営業日以内(通常3時間以内)にご注文時お知らせいただいたメールアドレスへお送りします。お知らせいただいたご注文内容に間違いがないかを必ずご確認下さい。
※弊社営業時間と休業日はこちらよりご確認下さい。
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| 3.商品代金のお支払い |
お買い上げ金額、お支払い期限日、銀行口座を注文確認メールでお知らせします。
お振込先銀行は三菱東京ＵＦＪ銀行の日本国内口座となります。
ご入金の確認は随時行っております。「輸入代行商品」を除く全ての商品はご入金確認後、速やかに出荷手配いたします。 |
注意事項
・イーバンク銀行のメルマネ送金サービスのご利用はご遠慮下さい。
・銀行振込み手数料はお客様のご負担となります。
・お振込みの名義は必ずご注文時のお名前でお願いします。ご注文時のお名前と
異なる名義でのお振込みされる場合はオーダーフォーム通信欄よりお知らせ下さい。
・入金確認は随時行っています。ご送金後のメール連絡は不要です。
着金予定日より1営業日以上経過しても当社から何の連絡もない場合は、
口座番号間違い等で送金されていない可能性がありますのでメールにてお問合わせ下さい。
・日本円の請求金額は確認メール送信後5日間有効です。
確認メールに記載のお振込み期限日までにご入金が無い場合はキャンセル扱いと
なります。ご注文キャンセル(未入金)が2回以上続いた場合、日本円銀行振込での
ご注文をお断りさせていただいています。
・お支払い期限が一週間以上過ぎた注文情報は削除します。
お振込み期限を過ぎた場合は再度ご注文下さい。
・振込先口座は代金回収業者の口座名となります。当サイトが日本円での売上回収の
ために契約している日本の会社ですが、運営には一切関与しておりません。
お取引についてのお問い合わせは直接当サイトまでお願いします。
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| 4.商品発送メール送信 |
ご入金確認時及び商品出荷手配完了後にメールにてご連絡いたします。
ご入金確認完了のメールは当社営業時間内にお送りしますので営業時間外、週末や当社休業日にご入金手続きをいただいた場合は、翌当社営業日までお待ち下さいませ。
「輸入代行商品」と記載されている商品以外はご入金確認後速やかに商品出荷手配を完了します。土曜、日曜日は営業しておりません。 |
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| 5.商品到着 |
| 商品発送連絡メールが届いてから5日〜14日で商品が届きます。万一注文商品と違う商品が届いたり、破損している場合は商品を開封したり使用ぜずに弊社までメールにてご連絡下さい。商品を使用、開封した場合は一切交換をお受けできませんのでご注意下さい。 |
